Escolaridad
- Licenciatura en Recursos Humanos, Administración, Psicología Organizacional, Relaciones Industriales, Ingeniería Industrial o carrera relacionada.
- Deseable maestría o especialidad en Recursos Humanos, Desarrollo Organizacional, Administración o Dirección de Empresas.
- Deseables certificaciones en gestión del talento, coaching, relaciones laborales, gestión del cambio o metodologías de mejora continua.
Experiencia
- Entre 7 y 10 años de experiencia en Recursos Humanos.
- Al menos 3 años como HR Business Partner, gerente de Recursos Humanos o posición equivalente.
- Experiencia atendiendo directamente a directores, gerentes y líderes operativos.
- Experiencia en organizaciones con operación descentralizada, múltiples ubicaciones o administración por proyectos.
- Deseable experiencia en construcción, ingeniería, manufactura, infraestructura, inmobiliario o servicios industriales.
- Experiencia en planeación de plantilla, atracción de talento, desarrollo, desempeño, compensación y relaciones laborales.
- Experiencia gestionando procesos de cambio, crecimiento, reorganización o movilidad de personal.
Conocimientos técnicos
- Legislación laboral mexicana.
- Planeación estratégica de Recursos Humanos.
- Diseño organizacional y dimensionamiento de estructuras.
- Atracción y evaluación de talento técnico y gerencial.
- Gestión del desempeño, talento y sucesión.
- Compensaciones y administración salarial.
- Relaciones laborales y manejo de conflictos.
- Análisis de indicadores y elaboración de tableros.
- Gestión del cambio y cultura organizacional.
- Principios de seguridad y salud ocupacional.
- Deseable conocimiento de Lean Management o Lean Construction.
- Manejo avanzado de Excel, sistemas de Recursos Humanos y herramientas de visualización de datos.
- Inglés intermedio-avanzado, especialmente para interactuar con clientes o equipos internacionales.
Competencias requeridas
Pensamiento estratégico
Comprende el modelo de negocio y anticipa las implicaciones que los proyectos, clientes y objetivos financieros tendrán sobre la organización y el talento.
Orientación al negocio
Relaciona las decisiones de Recursos Humanos con productividad, costos, cumplimiento, experiencia del cliente y rentabilidad.
Influencia y consultoría
Cuestiona constructivamente, presenta argumentos sustentados y logra acuerdos con líderes sin depender exclusivamente de la autoridad jerárquica.
Cercanía con la operación
Mantiene presencia frecuente en los proyectos, conoce las condiciones reales de trabajo y genera confianza con personal directivo, técnico y operativo.
Planeación y anticipación
Prevé necesidades de personal y capacidades antes de que se conviertan en restricciones para la ejecución.
Orientación a resultados
Convierte diagnósticos en planes, responsables, fechas e indicadores; mantiene seguimiento hasta lograr resultados.
Comunicación y escucha
Escucha activamente, adapta el mensaje a diferentes niveles y comunica temas sensibles con claridad, respeto y oportunidad.
Manejo de conflictos
Interviene con objetividad y serenidad, protege las relaciones y busca soluciones consistentes con la legislación y los valores.
Desarrollo de líderes
Ayuda a los responsables de equipos a mejorar su capacidad para dirigir, retroalimentar, reconocer y desarrollar personas.
Adaptabilidad
Responde con agilidad a cambios en proyectos, ubicación, plantilla, prioridades y condiciones del cliente.
Integridad
Maneja información sensible con confidencialidad y actúa con congruencia, imparcialidad y apego a principios.
Mejora continua
Identifica causas raíz, elimina actividades sin valor y promueve aprendizaje sistemático, coherente con una cultura Lean.
Características personales
Se requiere una persona:
- Práctica, accesible y con credibilidad frente a la operación.
- Capaz de trabajar tanto en campo como en entornos ejecutivos.
- Con firmeza para sostener decisiones difíciles sin perder sensibilidad.
- Analítica, organizada y disciplinada en el seguimiento.
- Orientada al servicio, pero capaz de establecer límites.
- Con disposición para viajar y adaptarse al ritmo de los proyectos.
- Interesada en el desarrollo de las personas y en los resultados del negocio.
- Compatible con una cultura basada en calidad, trabajo, integridad, orientación al cliente, solidaridad y responsabilidad.
Retos prioritarios del puesto
Durante los primeros 12 meses, los retos principales serían:
- Comprender el modelo de negocio, los proyectos y las capacidades críticas de la unidad.
- Construir credibilidad con el director, los líderes de proyecto y los equipos.
- Establecer una planeación de personal vinculada con el portafolio de proyectos.
- Reducir el tiempo de cobertura de posiciones técnicas y críticas.
- Identificar talento clave, riesgos de salida y necesidades de sucesión.
- Homologar la gestión del desempeño y la retroalimentación de los líderes.
- Fortalecer la cultura de seguridad, servicio, colaboración y mejora continua.
- Implementar un tablero confiable de indicadores de talento.
- Mejorar la coordinación entre Recursos Humanos corporativo y la operación.
- Reducir la rotación evitable y elevar la movilidad interna.